თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
ჩვენ გვსურს, რომ თავი დარწმუნებულად იგრძნოთ YourHealthier-ის პროდუქტების გამოცდისას. თუ ისინი თქვენთვის შეუფერებელი აღმოჩნდება, ჩვენ მოვაგვარებთ ამას.
კმაყოფილების 30-დღიანი გარანტია (მხოლოდ აშშ-ის შეკვეთებისთვის)
ჩვენ სრულად აგინაზღაურებთ თითოეული პროდუქტის ერთი ერთეულის შესყიდვის ღირებულებას მიწოდებიდან 30 დღის განმავლობაში, რაიმეს დაბრუნების საჭიროების გარეშე. ეს გარანტია ვრცელდება მხოლოდ აშშ-ის ფარგლებში გაგზავნილ შეკვეთებზე. მიწოდების ხარჯები არ ანაზღაურდება.
როგორ მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება
მოგვწერეთ ელფოსტაზე care@yourhealthier.com თქვენი შეკვეთის ნომრით და მოკლე აღწერით, თუ რატომ ვერ გაამართლა პროდუქტმა თქვენი მოლოდინი. ჩვენი გუნდი გიპასუხებთ 1-დან 2 სამუშაო დღის ვადაში და დაამუშავებს თანხის დაბრუნებას გადახდის თავდაპირველ მეთოდზე 5-დან 7 სამუშაო დღის ვადაში.
დაზიანებული ან არასწორი შეკვეთები
თუ თქვენი შეკვეთა დაზიანებული ჩამოვიდა ან მიიღეთ არასწორი ნივთი, დაგვიკავშირდით მიწოდებიდან 7 დღის განმავლობაში და დაურთეთ პრობლემის ამსახველი ფოტო. ჩვენ გამოგიგზავნით შემცვლელს უსასყიდლოდ.
საერთაშორისო შეკვეთები
აშშ-ის ფარგლებს გარეთ გაგზავნილი ყველა შეკვეთა საბოლოოა. საერთაშორისო საჰაერო გადაზიდვის მაღალი ღირებულების გამო, ჩვენ არ ვიღებთ დაბრუნებებს, გადაცვლებს ან თანხის დაბრუნებას საერთაშორისო შეკვეთებზე. თუ თქვენი შეკვეთა დაზიანებული ჩამოვა ან მიიღეთ არასწორი ნივთი, დაგვიკავშირდით მიწოდებიდან 7 დღის განმავლობაში მისამართზე care@yourhealthier.com ფოტოსთან ერთად; ჩვენ ვითანამშრომლებთ თქვენთან გამოსავლის მოსაძებნად.
პოლიტიკის დეტალები
- კმაყოფილების 30-დღიანი გარანტია ვრცელდება მხოლოდ აშშ-ის შიდა შეკვეთებზე და ფარავს თითოეული პროდუქტის ერთ ერთეულს თითო მომხმარებელზე, შეძენილს უშუალოდ yourhealthier.com-ის მეშვეობით.
- თანხის დაბრუნების მოთხოვნები წარდგენილი უნდა იქნას მიწოდების დღიდან 30 დღის განმავლობაში.
- მიწოდების თავდაპირველი ხარჯები არ ანაზღაურდება.
- ყველა საერთაშორისო შეკვეთა (აშშ-ის ფარგლებს გარეთ) არ ექვემდებარება თანხის დაბრუნებას და არც დაბრუნება მიიღება.
- ჩვენ ვერ დავამუშავებთ მესამე მხარის საცალო მოვაჭრეების მეშვეობით შეძენილი შეკვეთების თანხის დაბრუნებას.
- ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევზღუდოთ ან უარვყოთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნები ბოროტად გამოყენების, თაღლითობის ან ამ პოლიტიკის არსის საწინააღმდეგო საქმიანობის ეჭვის შემთხვევაში.
გაქვთ კითხვები?
მოგვწერეთ ნებისმიერ დროს მისამართზე care@yourhealthier.com; ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.